その後のプリンター その3
一昨日だったか、エプソン側からの回答が帰ってきた。
弊社製品のご使用にあたりましては、ご購入当初にご不便をおかけしており、今回の現象につきましても、お電話でもお問い合わせいただくなど、多大なるご迷惑およびご心労をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
お問い合わせの現象につきましては、弊社環境にて最新ドライバを使用し、「Photoshop CS2」および「Illustrator CS2」で検証いたしましたところ、お知らせいただいておりますエラーは発生いたしませんでした。
また、誠に申し訳ございませんが、製品の返品や引き取りにつきましては、弊社では承っておりませんが、この度の現象につきましては、ほかのアプリケーションでも発生しているとのことですので、プリンタ本体に問題がないか、弊社にて82様のPM-G860をお預かりして確認することも可能でございます。
上記内容につきましては、ご希望に添えない回答となり、誠に心苦しい限りではございますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
なお、プリンタ本体に問題がない場合は、お問い合わせいただいております「EPSON Multi-PrintQuicker」にて印刷ボタンがグレーアウトする件などにつきましても、引き続き、メールにてサポートさせていただく所存でございます。
と云うことでした。
因みにIllustratorはCS2ではなく10なんだけどね(爆)
どちらにしてもバージョンの違いが今回の不具合には関係ないと思うのだった。
だってどのアプリ(エプソン付属の簡単にあれこれ出来るアプリ)でさえもプリント出来ないのであるのだから、もうこれはMac側の問題ではないような気がする…。
因みに、唯のテキストだとプリント出来るのだ。
どちらにしても、もうエプソンには懲りたので、週末にCanonのプリンターを買いに行くことにしたのでした。
問題は、このプリンターをどうするかなんだよなぁ…(爆)
ひとまず、本体がどうなのか見て貰って治ったら奧で売るか?(爆)
cs2使いですが実は10だったの?
>ahiruchanさん
PhotoshopはCS2ですが、Illustratorは10です。
単にOS10.5だと、Photoshopの7が非対応なため仕方なくPhotoshopはCS2にしたまでで(爆)