新しいプリンター 激動編(改)
2007年 12月7日
ダンナが会社に出社する時に、ヤマダに立ち寄って貰い、カスタマーサポートの上の人からこういう指示が出たんだけど、どういう対応をして貰えるのか担当者と話し合って貰った結果、着払いでヤマダの担当者にプリンターを送る。
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商品がヤマダに到着。
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商品確認後、新品を自宅に発送。
と云うことになった。
と云うことで、午前中の内にクロネコヤマトを呼びつけて、発送手配は完了。
商品は、明日到着なので、それからヤマダ側が直ぐに手配をしたとしても、早くても我が家に到着するのは日曜以降だなぁ…(苦笑)
まぁでも、家は1円も支払うことなく交換して貰えるので、ひとまず良かったっす。
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ヤマダでの詳細が明らかに。
ブログを読んだダンナがわざわざ電話をかけてきた。
案の定ヤマダでも、持ってこいって云われたそうで(爆)
満員電車に揺られてこんなデカいプリンター持って来られるか! 着払いで送らせろ!
と文句を云ったら、上の人が出てきたそうで(その間も待たされた)
「じゃあ、着払いで送ってください。返金しますので」
って云われてダンナ、ブチーンッ(爆)
「一度も返金しろなんて云ってないけど?」
結局、その後もごねごねだったらしいが、商品を着払いで送って、それを確認した後(要するに動作確認だね…)新品を送るって話になった訳だ。
たった3分で終わる話が、結構待たされたらしく、結構お怒りモードだった(爆)