佐川急便はサービス業の風上にも置けない。
先日、ヤフオクでRayのプールを膨らます用にエアーポンプを落札したが、電動で抜き入れ出来るものだと思っていたダンナだったが、実際ものが届いてみると、入れるだけだった。
良く説明を読んでいないからこういうことになるのだが、まぁ安値だったし、クルマのタイヤなどに使えるから、と云うので、良しとした（ホントは良しもへったくれもないのだが）
で、抜き入れ出来るものをネットで検察したら、やはりコールマンのものしか出回っていないようだ。
どうせ必要なものだし、ネットから購入。
そこは在庫があるものだったら、翌日に配送してくれると云うし、購入したのだが、ネスケと相性が良くなかったようで、翌日の指定ではエラーが出てしまい、しょうがなく、20日の午前中指定でエアーポンプを購入した。
相手の会社は確りしていて、ちゃんと配送したとか、問い合わせ番号が何番だとかメールで送ってくるので安心。
で、本日ピーカン。
梅雨もどうやら明けたようで、朝からかんかん照りで、プール日和だった。
佐川から届くエアーポンプを待ち望んでいたのだが、お昼を廻っても届かない。
まあ時間指定と云っても、多少送れることもあるだろうし…と思い、先日の荷物を間違えて配達したこともあったが、もう暫く待ってから営業所に連絡しようと思い留まる。
13時を廻り、全く荷物が来る気配もないので、営業所に連絡した。
ドライバーが一応持って出ているらしいが、はっきりしたことは不明。
ドライバーに確認してから折り返すと云ってきた。
たまたま、先週キャンセルしたモッズヘアにダンナがパーマをかけに行くのが14時だったので、それまでに届いているはずのエアーポンプでプールを膨らませて、暑い最中Rayをプールに入れようと思っていたのだ。
なのに、営業所からも連絡がない。
ダンナも流石にキレつつあり、再びこちらから電話をかけた。
そしたらドライバーと連絡が付かないから、どうなっているのか分からないと云われた。
直ぐに確認が取れ次第連絡する、と云ってきたが、かれこれもう1時間以上待っているが一向に連絡はない。
佐川急便はどういう仕事をしているのだ?
これでは何のための日にち指定、時間指定なのだか、全く意味がない。
こっちは送料代を払っているのだし、こんないい加減に配達しか出来ないのに、良く配達をこの区域の担当ドライバーに任せられるものだ、と関心までしてしまうよ（爆）
いやぁ、もう、1度ならず2度もこんな目に遭ったんだから、当然、クレーム女王の私が黙っているわけない。
Rayも凄くプールを楽しみにしているようだったのに、子供の心を踏みにじった（←少し大袈裟）
この責任はどう付けてくれるのだ、と捲し立てて佐川のHPから送信した。
当然、今回の送料代は返して貰うとも担架を切った。
当然だよ。
午前中に荷物が届けば、午後には出かけられるはずだったんだ。
結局、営業所からも連絡はなし、荷物はどこに行っているのかも分からず届くのかも怪しい状態で、家を開けられる訳もなく、時間を無駄に過ごしている。
自分から配達業を指定出来ればいいのに、それは出来ないので不可抗力だが、こっちに非がない分私は絶対に容赦はしない。
1度だけなら未だ良かったのにね。
当然、今回のことで、頭に来ているので、この区域の配達員の担当を替えるよう、佐川には付け加えて云った。
責任者がちゃんと連絡してくるかどうかも怪しいが、ホントにもうっ、何で私ばかりがこんな目に遭うのだ(-_-メ)
ホント、ムカツク〜！！！！

と日記を打ち込んでいたら佐川が来た。
いつもと違う担当者だったが、話を聞いたら、私の荷物は営業所に取りこぼされた状態で、それをたまたま見つけた配達員が届けてきたと云った具合だ。
その相手をしていた時、電話が鳴っていた。
後から聞いたら佐川の営業所からだったが、現在未だにドライバーと連絡が取れない、確認後直ぐ連絡する
と云う留守電だった（爆）大爆笑だ。

結局、たまたま見つけて家に配達してきた配達員は気の毒だが、この私が黙っている訳がない。
玄関先で、ことの経緯を話し、今回のことをちゃんと必ず営業所の責任者に伝えて、こちらに必ず連絡するよう伝えたのだ。